感銘して頂き、『部下の指導について』の相談を受けました。
組織の中の人達やお客様と接するのだから第一に[笑顔][挨拶]です!
たまたま昨夜のテレビで…仕付けで厳しい有名な高級料亭での指導がありました。
やはり[笑顔で接する]を徹底した、毎日毎日それは厳しい教育でした!
笑顔で仕事が出来る人は、次の事を教えても出来ていました!
「お客様が来られても笑顔で挨拶、…お茶を出す時も笑顔で、そして一言「失礼します♪」が言えない
今時の人は、そんな事も指導しないといけない状態です…」と・・・
いえいえ・・・今時でなくても、年齢が行ってても出来てない人はいますヨ(>_<)
性格がおとなしい、恥ずかしがり屋だから…そんな事は言い訳です!
それも仕事!1人で仕事しているんじゃないから!
そういう人は、その様な接し方や態度が、回りや人に不愉快、不快感を与えている…
事にも気付いていません!!
あなたを雇った会社、あなたの上司の立場も理解してなく、考えてなく、自分の事だけだと・・・
気づいて下さい!(^O^)
そんな些細な笑顔が、一声が…回りや人、一緒に働く仲間に対しての思いやりです(*^^)v
指導する側は…大変です(=_=)